Conditions générales de vente et d'utilisation

Champs d’application

Les présentes conditions générales de vente et d’utilisation s’appliquent à compter de leur mise en ligne en date du 30 Juin 2018, sans restriction ni réserve, à l’ensemble des services et des ventes conclues par le site https://magaki.com ci-après dénommé “Magaki” ou “vendeur” auprès de personnes physiques ou morales ci-après dénommés «client» ou «auteur» désirant acquérir les services ou les produits proposés à la vente par le vendeur sur le site internet https://magaki.com ou souhaitant publier, diffuser et vendre leurs créations sous formes d’ouvrage papier. Les ouvrages publiés et disponibles seront dénommés “publication”, “ouvrage” ou “livre”.

Ces conditions générales de vente sont accessibles à tout moment sur https://magaki.com et prévaudront, le cas échéant, sur toute autre version antérieure ou tout autre document contradictoire.
Sauf preuve du contraire, les données enregistrées par Magaki constituent la preuve de l’ensemble des transactions réalisées entre les parties.

Identité du vendeur

Anthony Mentec Auto-entreprise

Siège social :8 Creach Eneour 29890 Plouneour-Brignogan-Plages

RCS Brest : 483 981 080

Correspondance : Anthony Mentec, Magaki, 8 Creach Eneour 29890 Plouneour-Brignogan-Plages

Pour toute information ou question, contacter Magaki : contact@magaki.com

Utilisation des services de magaki.com

L’utilisation des services du site magaki.com pour publier et vendre des publications est soumise à la souscription préalable de l’auteur, sous réserve d’avoir pris connaissance et accepter les termes des conditions générales de vente et d’utilisation.

Pour la simple navigation sur le site et l’achat d’ouvrage, l’inscription n’est pas nécessaire.

L’utilisation des services de magaki.com sont réservées aux personnes majeures pouvant souscrire un contrat en droit français.

Disponibilité

Nos offres de produits et prix sont valables tant qu’ils sont visibles sur le site.

Magaki est une plateforme de services d’autoédition, de publication et de vente pour auteurs et ne détient aucun stock.

Les publications sont imprimées par nos partenaires imprimeurs à la demande, ou au terme d’une période de prévente, dont la durée est décidée par l’auteur auto-édité.

Dans ce cadre, des indications sur la disponibilité des produits sont fournies au client au moment de la passation de la commande ou précommande.

Ces informations provenant directement de nos fournisseurs et des auteurs auto-édités, des erreurs ou modifications peuvent exceptionnellement exister.

Dans l’éventualité d’une indisponibilité de produit après passation de commande, nous informerons l’acheteur dès réception des informations reçues.

La commande sera  automatiquement annulée et l’acheteur sera immédiatement remboursé si son compte bancaire a été débité.

Commande

Il appartient au client de sélectionner sur le site les produits qu’il désire commander, selon les modalités suivantes :

–          Constitution par le client d’un panier lors de la consultation des articles;

–          Lorsque le client a fini de constituer son panier, il s’identifie dans son espace personnel pour la facturation et la livraison ou, s’il n’est pas référencé, il crée son compte en indiquant ses données personnelles ;

–          Récapitulatif de la commande avec calcul des frais de livraison ;

–          Le client est alors redirigé vers l’établissement bancaire chargé d’enregistrer le paiement du client en mode sécurisé.

En validant la commande à la fin du processus de commande, le client déclare expressément accepter cette commande ainsi que l’intégralité des présentes Conditions Générales de Vente et d’Utilisation, sans restriction ni réserve, les données enregistrées à cette occasion par Magaki constituant la preuve de l’ensemble des transactions passées par le client avec Magaki.

De même, les données enregistrées lors des opérations de paiement constituent la preuve du règlement opéré par le client, en contrepartie de la vente des produits choisis.
Magaki se réserve le droit d’annuler ou de refuser toute commande d’un client avec lequel il existerait un litige relatif au paiement d’une commande antérieure.

Précommande

Un auteur a la possibilité de vendre ses ouvrages en précommande afin de faire baisser les coûts de production.

La durée maximum d’une période de précommande est de 45 jours. Cette période est définie par l’auteur et le terme de cette période est indiqué sur la page produit.

Le paiement est exigible immédiatement au moment de la commande.

Tarifs

Les prix de nos produits sont indiqués en euros toutes taxes comprises hors participation aux frais de traitement et d’expédition.

Magaki se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, néanmoins les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l’enregistrement des commandes, sous réserve de disponibilités. Une facture sera établie par le vendeur et adressée au client lors de la livraison des produits commandés.

Conditions de paiement

Le débit de la carte est effectué directement à la commande.
Le règlement des achats peut être effectué :

–          Par carte bancaire (Carte Bleue, Visa, Mastercard, Eurocard) : dans ce cas le client indique le numéro de sa carte, ainsi que sa date de validité et les trois chiffres du cryptogramme figurant au dos de celle-ci, directement dans la zone prévue à cet effet (saisie sécurisée par cryptage SSL).

Livraisons

Les articles sont livrés à l’adresse de livraison que vous aurez indiquée lors de la commande.

Concernant les livraisons hors de France métropolitaine, les articles commandés sont importés dans le pays de destination par et sous la responsabilité du client. Il lui appartient de prendre auprès des autorités locales concernées les informations nécessaires et de veiller à respecter scrupuleusement les formalités spécifiques à l’importation de ces articles sur le territoire du pays de destination. Les éventuels frais de douanes ou taxes locales sont à la charge exclusive du client.

La livraison et le transport sont prises en charge intégralement par Magaki et/ou ses partenaires imprimeurs, les frais en découlant étant des accessoires de ces opérations.

Le client est tenu de vérifier l’état des produits livrés dès leur réception. Il dispose d’un délai de quinze jours à compter de la réception pour formuler, par écrit (courrier postal, courrier électronique), toutes réserves ou réclamations pour non-conformité ou vice apparent des produits livrés, avec tous les justificatifs y afférant.

Passé ce délai, et à défaut d’avoir respecté cette formalité, les produits seront réputés conformes et exempts de tous vices apparents et aucune réclamation ne pourra être valablement acceptée par Magaki.

Magaki remplacera ou remboursera, dans les plus brefs délais, et à ses frais, les produits livrés, dont les vices apparents ou les défauts de conformité auront été dûment prouvés par le client.

Toute réclamation à ce titre devra être impérativement adressée au service clientèle de Magaki dont les coordonnées sont précisées ci-dessous :

Email : contact@magaki.com
Anthony Mentec, Magaki, 8 Creach Eneour 29890 Plouneour-Brignogan-Plages

Modalités d’expédition

Les articles sont livrés à l’adresse de livraison que vous aurez indiquée lors de la commande.

Délais

Les délais normaux de livraison, après impression, sont de 72 heures.

Magaki ne peut être tenu responsable des retards de livraison des colis.

Expédition

L’expédition est assurée par les services de La Poste et uniquement en France Métropolitaine.
(Pour les livraisons hors France Métropolitaine, veuillez nous contacter avant d’effectuer votre commande).

Droit de rétractation

Si l’article ne convient pas, pour quelque raison que ce soit, le client dispose d’un délai de rétractation de 14 jours à compter de la réception pour faire retour de sa commande.
L’article doit être retourné obligatoirement dans son emballage d’origine, en parfait état, et accompagné de la facture correspondante par voie postale exclusivement.

Le retour du produit se fait sans pénalité, à l’exception des frais de retour.

Les articles abîmés, endommagés ou salis par le client ne sont pas repris.

Les retours doivent être envoyés à l’adresse suivante :

Anthony Mentec, Magaki, 8 Creach Eneour 29890 Plouneour-Brignogan-Plages

Satisfait ou remboursé

Le client dispose d’un délai de 15 jours à compter de la réception pour retourner le produit qui ne  conviendrait pas.

Les frais d’envoi et de retour seront alors à sa charge. Seul le prix du ou des produits achetés sera remboursé.

Les retours sont à effectuer à Magaki dans leurs états d’origine, complets et accompagnés d’une copie de la facture.

Les articles retournés incomplets, abîmés, endommagés ou salis par le client ne sont pas repris.

Conformité des produits

Magaki s’engage à rembourser, ou à  échanger les produits apparemment défectueux, abîmés ou endommagés ou ne correspondant pas à la commande. Dans ce cas, le client doit en faire état de manière détaillée par écrit et de renvoyer le ou les produits. Magaki procédera, au choix du client, au remboursement ou à l’échange du ou des produits, selon les disponibilités.

La demande doit être effectuée dans les quinze jours ouvrés suivant la livraison. Toute réclamation formulée hors de ce délai ne pourra être acceptée.

Les frais d’envoi seront remboursés sur la base du tarif facturé et les frais de retour seront remboursés.

En tout état de cause, le client bénéficie des dispositions de la garantie légale notamment celles relatives à la garantie des vices cachés.

Les dispositions de cet article ne vous empêchent pas de bénéficier du droit de rétractation.

Exclusion de responsabilité 

Les titres ou appellations et les images des articles présentés dans les bases de données du site https://magaki.com ont été saisis d’après des informations communiquées par les auteurs auto-édités.
Magaki n’est pas responsable du contenu des œuvres et ne pourra voir sa responsabilité engagée à l’égard du client.

Les ouvrages proposés répondent à la législation française en vigueur.

Magaki décline toute responsabilité si l’article livré ne respecte pas la législation du pays de livraison (censure, interdiction d’un titre ou d’un auteur…).

La responsabilité de Magaki ne peut être engagée en cas d’inexécution du contrat due à une rupture de stock ou une indisponibilité des produits, en cas de grève totale ou partielle des services d’expédition, en cas de force majeure, d’inondation, d’incendie, etc..

Sa responsabilité n’est pas non plus engagée à l’égard du contenu des sites Internet sur lesquels des liens hypertextes peuvent renvoyer à partir de son propre site.

Affiliation et recommandations

Au sein de nos articles, newsletter et  autres communications, nous pouvons être amenés à vous recommander des outils, sites internet, produits, ou prestataires de service. Il est possible qu’une commission nous soit versée en cas d’achat de votre part de produits, ou services, chez un de nos partenaires.

Acceptation des conditions générales de vente

Le fait, pour une personne physique ou morale, de commander sur le site internet https://magaki.com emporte adhésion et acceptation pleine et entière des présentes conditions générales de vente, ce qui est expressément reconnu par le client qui renonce notamment à se prévaloir de tout document contradictoire, lequel serait inopposable au vendeur.

Les présentes conditions générales de vente sont modifiables à tout moment sans préavis. Il est néanmoins précisé qu’en cas de modification, il sera appliqué à chaque commande les conditions générales de vente en vigueur au jour de la commande.

Droit applicable – Litiges

Le présent contrat est soumis aux droits français.

La langue du présent contrat est la langue française.

En cas de litige, le client pourra effectuer ses réclamations auprès de Magaki afin de rechercher une solution amiable.

Informations nominatives

Les informations et données concernant les clients sont nécessaires à la gestion des commandes et aux relations commerciales. Elles peuvent être transmises aux sociétés qui contribuent à ces relations telles que celles chargées de l’exécution des services et commandes pour leur gestion, exécution, traitement et paiement. Ces informations et données sont également conservées à des fins de sécurité, afin de respecter les obligations légales et réglementaires et ainsi que pour nous permettre d’améliorer et personnaliser les services que nous proposons et les informations que nous  adressons aux clients. Conformément à la loi informatique et libertés du 6 janvier 1978, le client dispose d’un droit d’accès et de rectification aux données personnelles le concernant. Il suffit au client de nous écrire en ligne ou par courrier, en nous indiquant ses nom, prénom, e-mail adresse et si possible sa référence client. (voir mentions légales et politique de confidentialité)

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